Kako ocenjujemo spletne igralnice

Vsaka igralnica na naši lestvici dobi oceno od 1 do 10. Ocena je tehtano povprečje petih meril. Uteži so javne, postopek je vedno enak, provizija partnerskega programa vanj ne vstopa.

Merila in uteži

Licenca in lastnik — 30 %. Preverimo, kdo je operater, kje je registriran in katera licenca velja za stran. Regulatorje razvrščamo v tri skupine. Močni: Malta (MGA), Estonija (EMTA), Kahnawake, Curaçao GCB z novo oznako OGL. Srednji: Curaçao prek starih »master« licenc (Antillephone, CIL, GC), Tobique. Šibki: Anjouan, Komori, brez preverljive licence. Igralnica brez licence, ki jo lahko najdemo v registru, na lestvico ne pride ali je na dnu z opozorilom.

Izplačila — 25 %. Čas od zahteve do denarja na računu (merimo sami), dnevne, tedenske in mesečne omejitve, kdaj igralnica zahteva dokumente, ali obstajajo provizije. Igralnica, ki izplača v 24 urah in dovoli 40.000 € na mesec, dobi bistveno več točk kot tista s 72 urami in 3.000 €.

Plačila za slovenske igralce — 15 %. Račun v evrih, kartice, paysafecard, Skrill/Neteller, Revolut, Trustly, bančno nakazilo, kripto. Igralnice, ki sprejemajo samo kriptovalute, pri tem merilu ne dobijo polnih točk, ker so za večino slovenskih igralcev neuporabne; hkrati jih ne kaznujemo, ker so za kripto igralce najboljša izbira.

Bonusi in pogoji — 15 %. Ne ocenjujemo višine bonusa, ampak razmerje med višino in pogoji: množitelj preigravanja, ali velja na bonus ali na bonus in polog, rok, največji vložek, izključene igre, največje izplačilo iz bonusa. Bonus 1.000 € s 40x na bonus in polog v 3 dneh dobi manj točk kot bonus 120 € z 20x na bonus v 14 dneh.

Igre in podpora — 15 %. Ponudniki iger (Evolution, Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt, Nolimit City kot znak, da igralnica plačuje prave licence), igre v živo, delujoča mobilna različica, odzivnost podpore v evropskem delovnem času.

Postopek

Pri vsaki igralnici odpremo račun z resničnimi podatki, vplačamo polog s kartico ali denarnico, odigramo nekaj sej na različnih igrah in zahtevamo izplačilo. Merimo čas do potrditve zahteve in čas do prejema denarja. Preverimo, kdaj in kako igralnica zahteva dokumente. Vzporedno pregledamo pritožbe na AskGamblers in Casino Guru za zadnjih 12 mesecev in varnostni indeks Casino Guru; igralnica z nizkim indeksom in nerešenimi pritožbami o neizplačilih ne pride na lestvico ne glede na druge točke.

Podatke o bonusih in omejitvah preverjamo tedensko in jih posodobimo v tabeli. Datum zadnje spremembe je na vrhu vsake strani.

Kaj samodejno pomeni izločitev

Ni preverljive licence. Nerešene pritožbe o neizplačilih v zadnjem letu. Sprememba pogojev bonusa za nazaj. Varnostni indeks Casino Guru pod 5. Zahteva po dokumentih šele po večjem dobitku z zavlačevanjem, daljšim od 14 dni.

Casino.si

Edinega ponudnika s slovensko koncesijo ne uvrščamo v lestvico, ker bi ga primerjava po bonusih in izbiri iger s tujimi igralnicami prikazala slabše, kot je za slovenskega igralca dejansko pomemben. Navajamo ga ločeno, brez partnerske povezave.

Kako sporočite napako

Če se vaša izkušnja z igralnico ne ujema z našo oceno, nam pišite na naslov s strani O nas. Vsako sporočilo preverimo; če se potrdi, oceno popravimo in to zabeležimo v datumu posodobitve.